Chính sách đổi trả hàng

1. Điều kiện đổi trả

Khách hàng có thể yêu cầu đổi trả trong các trường hợp:

  • Sản phẩm bị lỗi từ nhà sản xuất
  • Sản phẩm bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển
  • Giao sai sản phẩm hoặc thiếu sản phẩm

2. Thời gian đổi trả

Trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng.

3. Điều kiện sản phẩm

  • Sản phẩm chưa qua sử dụng
  • Còn nguyên bao bì
  • Có hóa đơn hoặc thông tin đơn hàng

4. Quy trình đổi trả

Khách hàng liên hệ bộ phận hỗ trợ để được hướng dẫn đổi trả.